Avis de confidentialité BSCA SECURITY

 

  1. Qui sommes-nous ?

 

 

La SA BSCA Security , Rue des Frères Wright 8 à 6041 Charleroi, inscrite à la Banque Carrefour des Entreprises sous le num 0895.069.379

 

  1. Nous contacter

 

Pour toute question relative à la protection des données, pour exercer vos droits ou déposer une plainte, contactez notre Data Protection Officer (délégué à la protection des données) en lui envoyant un e-mail à l’adresse gdpr@charleroi-airport.com ou en lui adressant un courrier postal comme suit : Data Protection Officer, Rue des Frères Wright 8 à 6041 Charleroi.

 

 

 

  1. Pourquoi collectons-nous ces données ?

 

 

 

  • Pour communiquer avec vous afin de mener des enquêtes de satisfaction des clients à des fins d’analyse, d’amélioration de la qualité, de développement des services, d’optimisation des performances du site Internet, d’évaluation du succès de nos campagnes publicitaires ou d’adaptation des services à vos besoins.

 

  • Pour se conformer aux clauses obligatoires des lois en vigueur.

 

 

À aucun moment, nous ne vendons ni ne louons vos données à des entreprises ou personnes ne faisant pas partie de la SA BSCA Security. Nous traitons vos données comme des informations confidentielles. Certaines infos peuvent être échangées avec nos partenaires afin de faciliter notamment,  la réponse à vos questions ou encore pour faciliter l’achat des produits et services de tiers.

 

 

  1. Quand recueillons-nous vos données ?

 

  • Lorsque vous naviguez sur nos sites Internet ou utilisez nos applis mobiles, il se peut que nous collections:

 

Des informations sur votre comportement de navigation sur nos sites Internet et nos applis mobiles;

Des informations sur les moments où vous cliquez sur l’une de nos publicités, y compris celles publiées sur les sites web d’autres organisations;

Des informations sur votre manière d’accéder à nos services numériques, y compris le système d’exploitation, l’adresse IP, les identifiants en ligne et les détails du navigateur;

 

 

 

  • Lorsque vous nous contactez, que nous vous contactons ou que vous participez à des promotions, à des concours, à des enquêtes ou à des questionnaires sur nos services, il se peut que nous collections:

 

Les données à caractère personnel que vous fournissez, y compris par e-mail, courrier postal et téléphone ou sur les réseaux sociaux, comme votre nom, votre nom d’utilisateur et vos coordonnées;

Des détails d’e-mails et d’autres communications numériques que nous vous avons envoyés et que vous avez ouverts, dont tout lien sur lequel vous avez cliqué;

 

Votre feed-back et vos contributions à des sondages et questionnaires auprès des clients.

 

  • Autres sources de données à caractère personnel :

 

Il se peut que nous utilisions des données à caractère personnel venant d’autres sources, comme des entreprises spécialisées qui fournissent des informations, des partenaires de distribution et des registres publics;

Si vous utilisez vos identifiants de réseaux sociaux pour vous connecter à nos plateformes et services en ligne, p. ex. Facebook, Google+ et Twitter, vous acceptez de partager vos détails d’utilisateur avec nous. Par exemple: votre nom, votre adresse e-mail, votre date de naissance, votre localisation et toute autre information que vous choisissez de partager avec nous;

Nous pouvons utiliser des images du Centre de Contrôle de Télé vigilance, une adresse IP et les détails de navigateur collectés dans ou à proximité immédiate de nos shops, locaux, parkings, autres bâtiments.

 

 

  1. Cookies

Sur nos sites internet, nous utilisons des cookies et nous procédons à des relevés de statistiques sur le web afin d’étudier de quelle manière les visiteurs utilisent notre site. Ces informations nous aident à améliorer notre site. Un cookie est un fichier stocké sur votre ordinateur. Lors d’une visite ultérieure sur notre site internet, ces cookies peuvent alors être reconnus.

  1. Sécurité :

 

La SA BSCA Security applique des mesures de sécurité́ techniques et organisationnelles visant à protéger les données personnelles que nous gérons contre toute manipulation, perte, destruction ou utilisation par des personnes non autorisées. Nos mesures de sécurité́ font l’objet d’améliorations permanentes et tiennent compte de l’évolution technologique.

 

 

  1. Vos droits en matière de protection des données personnelles 

 

Vous disposez d’un droit d’accès, de correction et de suppression de vos données.

 

Pour exercer vos droits d‘accès, à l’oubli, la rectification, la suppression, la restriction, la portabilité des données, l’opposition au traitement et à l’annulation du consentement, vous devez adresser une demande claire à gdpr@charleroi-airport.com  , ou en lui adressant un courrier postal comme suit : Data Protection Officer , Rue des Frères Wright 8 à 6041 Charleroi.

 

Vous-y  mentionnez précisément ce que vous souhaitez voir, corriger ou effacer. Cette demande doit être signée et datée. La SA BSCA procédera à votre demande dans un délai de 1 mois et ce à titre gratuit.
 

  1. Partage des données avec des tiers

 

La SA BSCA Security peut transmettre certaines de vos données personnelles pour la réalisation des finalités énumérées au point 3, pour la bonne exécution de notre contrat,  pour le respect d’une obligation légale ou la défense d’un intérêt légitime.

 

Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni mises à la disposition de tiers à des fins commerciales.

Lorsque nos fournisseurs traitent vos données personnelles, ils agissent en tant que sous-traitants au sens défini par le RGPD. Nous concluons un contrat de traitement avec ces sous-traitants et nous mettons tout en œuvre pour que vos données personnelles soient suffisamment sécurisées.

Dans certains cas, vos données personnelles peuvent être transmises hors de Belgique et de l’Union européenne. Dans ce cadre , la SA BSCA Security prend les mesures de protection contractuelles et techniques nécessaires pour s’assurer que toutes les données personnelles transmises soient protégées de façon adéquate contre la perte ou tout usage illicite.

 

  1. Conservation des données personnelles

 

Vos données à caractère personnel sont conservées pendant le temps nécessaire à l’exécution des finalités telles que décrites au point 3 ; ainsi qu’au respect de nos obligations légales.

 

  1. Modifications

 

La SA BSCA Security peut à tout moment apporter, pour différentes raisons, des corrections, des compléments ou des modifications à cet « Avis de confidentialité ». La version la plus actuelle peut être consultée en permanence sur nos sites internet. La présente version a été rédigée en mai 2018.

 

 

Pour la SA BSCA Security